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金螳螂?家布局升级 “互联网+”促行业良性发展

放大字体  缩小字体 发布日期:2016-04-05  来源:1614
核心提示:近日,金螳螂·家传出消息,今年计划将在至少50个城市进行布局,4月中旬将开出的11家门店均在沪宁沿线,分别位于无锡、昆山、南通、常州、镇江、扬州、泰州、吴江、常熟、张家港和江阴。金螳螂·家是金螳螂建筑装饰股份有限公司自建的家装O2O生活服务电商平台,2015年12月12日,其首批线下体验中心已在苏州、上海、南京和郑州落地营运。有人要来分“蛋糕”了

  近日,金螳螂·家传出消息,今年计划将在至少50个城市进行布局,4月中旬将开出的11家门店均在沪宁沿线,分别位于无锡、昆山、南通、常州、镇江、扬州、泰州、吴江、常熟、张家港和江阴。

  金螳螂·家是金螳螂建筑装饰股份有限公司自建的家装O2O生活服务电商平台,2015年12月12日,其首批线下体验中心已在苏州、上海、南京和郑州落地营运。

  有人要来分“蛋糕”了!苏州市装修装饰行业协会副秘书长严小平说,以垂直电商平台出现的金螳螂·家无疑已经在苏州家装市场激起了波澜。

  电商来袭,家装业多了一个“分蛋糕”的

  “业内反响还是挺大的”,严小平说,苏州大市的装修企业约700家,而年产值超过1亿元的不过6家。据业内估算,苏州家装市场的产值一年约有100亿元,近两年市场保持平稳。

  不只是借助时下最火的“互联网+”,也不只是多年来在公共建筑装饰装修市场上积累下来的强大的设计、施工优势,金螳螂·家进入家装市场还有一招“杀手锏”,即针对主材供应链的整合优势。金螳螂家居电子商务有限公司董事长杨鹏说,在他们推出的标准化套餐产品中,在主材采购方面去掉了所有中间环节,可以实现装修材料“从厂家直接到客户”,即借助金螳螂公司的资源优势,以大大低于市场的价格直接从厂家购买家装主材、构件、器具等。他举了个例子:某品牌洁具,号称洁具中的“劳斯莱斯”,平时都是用在超五星级的酒店配置中,金螳螂·家统一采购后,价格降低一半,寻常百姓家也可以消费得起。

  严小平介绍,房子装修涉及到的材料物品,小到钉子螺丝,大到门窗橱柜,有数百种之多,对消费者个人来说,很难做到每样都能了如指掌,而且自行去市场购买,在价格上也不会享有多大优惠。金螳螂·家此举,对消费者来说,既保障了材料品质,装修成本也大大降低,“这是其他家装企业难以比肩的”,严小平说。

  金螳螂·家对此也是信心满满,杨鹏说,去年底以来,接手的在建项目已有约200个。

  标准化不能“通吃”,有“盒饭”也要有“炒菜”

  互联网技术运用,在家装行业的管理上带来了信息化、数据化的变化,这是一个趋势,但并不足以颠覆传统行业的商业模式。目前,以带有鲜明“互联网”标志的标准化装修套餐产品为例,只能满足部分人的需求。

  “市场上定制精装房的难以推进就是一个佐证”,严小平说,目前省内的商品住宅中,精装房只占10%到20%。

  业内人士介绍,中国人对家的概念比较特殊,中国人的世界是在“家里面”,家不止是一个场所,还是一个归属,因此对家居装饰的要求极其细致多样,家装不是简单的“加法”,而是复杂多变的“化学反应”。但套餐类产品往往只是在一个空间内做排列组合,只能是家装产业中的一个小门类,就像盒饭、炒菜、大餐,各取所需。

  虽然正式运营还不到3个月,金螳螂·家也已察觉这一市场需求,“从市场反馈来看,消费者个性化需求非常多”,杨鹏说,标准化不适合所有人,大概可以覆盖50%到60%的消费者。而他们的对策是更新产品,从“1.0”升级到“2.0”,突出个性化,给予消费者更多选择权。

  比如,产品1.0版本中的乳胶漆一项,只有白色,接下来会增加彩色;1.0版本的3个“标准包”中,住宅各个功能分区的标准是相应固定的,升级后则拆解为3个基础包、3个厨房包与6个卫浴包,共有54种套餐搭配,如果消费者仍然不满意,还有个性包可供选择。

  重建信任借力互联网期待行业良性循环

  对业主徐晓辉来说,选择金螳螂·家与互联网、电商这些新事物相比,他更看重的是省心、安全。去年底,他与金螳螂·家签约,装修1套新买的3居室,选定了装修套餐后,从设计到材料、施工都包括在内,“省时省力”,徐晓辉说。

  其实,这样的“一站式”服务并不新鲜,此类服务苏州的家装公司都有,即“全包”。在几年前的一次装修中,徐晓辉选择的是“半包”,即材料自行购买。但这样一来,每样材料都要自己去工地上选,特别累,即便如此,他感觉还是被坑了,“一开始签约是10万元的单,在装修过程中不断有新的项目增加出来,最后付了15万元”。而对金螳螂,“我比较相信,觉得挺正规”,徐晓辉说。

  “家装的本质就是做服务,但是有些家装公司的不诚信行为,让消费者失去了信任”,兼任市消保委装修装饰行业监督站站长的严小平说,在他接待的投诉案例中,材料以次充好是一个常见现象,“像立邦漆,不同系列、不同档次,是不同的价格,在施工中,有时就会发现用三等品冒充一等品的情况,对此大多数消费者不能辨别”。

  对此,业内人士小姜说:“装修公司需要有合理的利润,但是因为市场竞争,大家为了招揽客户,在报价上比低,结果明的赚不到,只能暗地从材料上赚。”从这一点来说,家装电商的出现是一个好事,“网上信息越来越全,材料价格更加透明,暗地里赚不到了,那装修公司也不必再用亏本赚吆喝的方式来吸引客户了,把合理利润摆在明面上,既有利于企业发展,也能让消费者明白消费,有利于行业良性循环”,小姜说。

 

 
 
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